7月5日下午，湖南岳陽市華容縣團(tuán)洲垸洞庭湖一線堤防發(fā)生決口。險情發(fā)生后，陽光保險集團(tuán)高度，旗下產(chǎn)壽險總分公司統(tǒng)籌聯(lián)動，迅速啟動災(zāi)害應(yīng)急響應(yīng)機制，連夜啟動物資捐贈。截至7月7日下午，陽光保險集團(tuán)已向災(zāi)區(qū)捐贈由安圖縣陽光龍泉煎餅廠連夜加工生產(chǎn)的1000斤煎餅，并采購價值10萬元的生活物資送往災(zāi)區(qū)一線，彰顯保險業(yè)的社會責(zé)任。
全力應(yīng)對救災(zāi)
針對此次突發(fā)事件，陽光保險迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，按照“特事特辦、急事急辦”原則，快速調(diào)度部署，全力應(yīng)對救災(zāi)，踐行生命至上、人民至上理念。
借助科技賦能，陽光保險第一時間利用陽光天眼系統(tǒng)進(jìn)行全面排查，主動尋找受災(zāi)客戶，及時了解災(zāi)情變化，確保當(dāng)?shù)厝嗣袢罕娚敭a(chǎn)安全。同時，通過系統(tǒng)積極轉(zhuǎn)發(fā)中央氣象臺、國家防汛指揮部和應(yīng)急管理部關(guān)于洞庭湖一線堤防決口災(zāi)害提示信息，密切關(guān)注事態(tài)進(jìn)展、筑好“第二道防線”。
此外，陽光保險按照金融監(jiān)管總局“應(yīng)賠盡賠、能賠快賠”的相關(guān)要求，迅速開通綠色理賠通道、簡化理賠流程，做好客戶服務(wù)及理賠工作。為援助搶險救災(zāi)一線，陽光保險也根據(jù)政府應(yīng)急救災(zāi)工作統(tǒng)一安排，抽調(diào)理賠服務(wù)人員現(xiàn)場待命，配合開展現(xiàn)場救援工作。
連夜捐贈物資
險情發(fā)生后，陽光保險積極了解受災(zāi)地區(qū)物資需要。在了解到當(dāng)?shù)刎叫璧V泉水、方便面、棉被等物資后，陽光保險立即聯(lián)系定點幫扶的吉林省安圖縣陽光龍泉煎餅廠，組織工人連夜緊急加工生產(chǎn)1000斤煎餅，并于7月7日一早發(fā)往災(zāi)區(qū)。同時，陽光保險仍在加緊再生產(chǎn)2000斤煎餅運往災(zāi)區(qū)。
另外，陽光財險、陽光人壽湖南分公司迅速協(xié)同行動，共同采購價值10萬元的礦泉水、面包、米、油、棉被、消殺用品等災(zāi)區(qū)緊缺物資用品。7月7日下午，由產(chǎn)壽險湖南分公司共同帶隊送往華容縣政府部門指定的捐贈接收地點，全力支援搶險救災(zāi)，彰顯企業(yè)社會責(zé)任。
面對此次險情，陽光保險全力推進(jìn)后續(xù)各項應(yīng)急響應(yīng)和理賠服務(wù)工作，切實做到早賠快賠，充分發(fā)揮保險業(yè)經(jīng)濟減震器和社會穩(wěn)定器作用。(完)
